Наши продукты сделаны с большим вниманием и самым тщательным образом. Они гарантированы один год с момента покупки. Гарантия на обувь длится три месяца.

Гарантия не распространяется ни на нормальный снос, ни нечаянно нанесенный ущерб, ни на ущерб, нанесенный в результате неверного использования продуктов по уходу.

Мы вам советуем по возможности, обращаться в магазин, где вы приобрели наш продукт.

Также вы можете обращаться в сервис поддержки клиентов по адресу KESSLORD 65, улица Beaubourg 75003 Париж ( sav@kesslord.fr ), предъявив чек.

Продукт будет восстановлен или заменен не позже, чем через 4 недели с момента его получения, или вы получите кредитовое авизо на сумму покупки.

 Продукт, не являющийся предметом обмена или кредитового авизо, не возвращается.

Если гарантия не покрывает дефект, мы предоставим вам смету на ремонт изделия.