Nos produits sont conçus et fabriqués avec le plus grand soin, ils sont garantis un an contre tout défaut de fabrication à compter de la date d'achat, 3 mois pour les chaussures.

La garantie ne couvre pas bien sûr l'usure normale, ni les dommages accidentels, ni ceux causés par l'utilisation d'un produit inapproprié à l'entretien de l'article.

Nous vous invitons à contacter de préférence le point de vente qui vous a vendu l'article.

Si non, vous pouvez contacter directement le service après vente de KESSLORD au 65 rue Beaubourg 75003 Paris ( sav@kesslord.fr ) en produisant la facture d'achat.

L'article sera réparé ou échangé sous 4 semaines à partir de la date de réception de votre colis, si non un avoir correspondant au prix d'achat vous sera édité.

Les articles échangés ou faisant l'objet d'un avoir ne seront pas restitués.

Si le défaut n'est pas sous garantie , un devis vous sera proposé.